Ja, du kan booke alle de tider du ønsker, på tværs af så mange profiler du ønsker. Du kan få et overblik over alle dine bookinger når du er logget ind på siden og har trykket på knappen "Kontrolpanel"/"Min konto" i toppen til højre. Her finder du "Mine bookinger", og der vil  fremkomme en liste over dine bookinger Når du laver første booking, sender vi dig dine login oplysninger.

På DetMentaleUnivers.dk tager vi danskernes mentale sundhed alvorligt, og vi forventer ligeledes at behandlere på vores platform gør det samme. Vi gennemlæser alle nye profiler, og ser vi noget mystisk eller noget vi ikke mener hører til på siden, tager vi kontakt til behandleren. Vi som platform kan dog ikke sikre kvaliteten af  behandlingsformerne, da DetMentaleUnivers udelukkende er et bindeled mellem behandler og klient.  Du kan i nogle tilfælde skrive direkte til behandleren hvis du har spørgsmål til deres arbejde, behandlingsform, erfaring mv. Det gør du nemt og hurtigt her: (Teskt fortsætter under billedet) Ydermere er der mulighed for at lave anmeldelser på DetMentaleUnivers.dk, og du kan derfor læse om andres oplevelser, og du kan også fortælle om din egen. Du finder anmeldelser nederst på siden af virksomhedsprofilen/behandlerens profil.

Hvis du er utilfreds med din behandling/session skal du tage direkte kontakt til den person/behandler du har booket tid hos. Det Mentale Univers ApS er udelukkende en platform der formidler kontakten. Vi er ikke ansvarlig for kvaliteten af behandlingen, og derfor får du bedst hjælp ved at tage direkte kontakt til den person/behandler du har haft en aftale med. Du kan bruge vores platform til at lave en anmeldelse af virksomhedsprofilen/behandleren, hvor du skriver ærligt og ordenligt om din oplevelse.

For at annullerer din booking skal du kontakte Klinikken. Du finder deres kontaktoplysninger på deres side, i sidebaren til højre som anvist på billedet nedenfor:

Hvis en booking bliver annulleret, enten af behandleren eller dig som klient og pengene skal tilbagebetales, skal du som klient tage kontakt til behandleren. Behandleren tager udgangspunkt i egen afbudspolitik ved en evt. tilbagebetaling. *Ved evt. refundering, tilbagebetales transaktionsgebyr ikke Du kan kontakte behandleren her:

Formålet er først og fremmest at være en platform der er bindeled mellem behandleren og klienten.  Dernæst er vores formål også at mindske den grøft der er mellem alternativ behandling og klinisk behandling. Samt skabe en forståelse af hvordan begge behandlings traditioner kan bruges både hver for sig men også sammen. Formålet er at skabe et univers eller en platform hvor der er plads til alle inden for den mentale verden uanset om man er healer, håndlæser, psykolog, clairvoyant eller coach mv. Vigtigst er nemlig at alle mennesker kan få let adgang til- og har mulighed for at finde rette behandler, for at værner om deres mentale sundhed. Dermed er formålet ydermere at skabe et univers hvor det er lige så almindeligt at dyrke sin mentale sundhed, som sin fysiske sundhed.